デジタルサイネージは近年のIT・通信技術の発展に伴って、急速に普及している。このデジタルサイネージとは、デジタルコンテンツを用いて様々な情報を提供する手段で、鉄道の駅や店舗、ショッピングモール等で頻繁に見かけるようになった。デジタルサイネージの主な特徴としては、情報の迅速な更新が可能であること、双方向の通信によりユーザーの反応を直接把握できること、ターゲットに合わせた情報提供が可能であることなどがある。これらは伝統的な看板やポスター等のアナログな情報伝達手段では得られないメリットで、その効果の高さから様々な分野での利用が拡大している。

また、デジタルサイネージはウェブと同様に広告配信のプラットフォームとしても活用されている。特定のターゲットに向けた広告や、時間帯による情報の入れ替えなどが可能であり、その効果の高さから多くの企業が広告配信に利用している。さらに注目すべきは、デジタルサイネージが提供するサービスが、コミュニケーションツールとしての機能を何層にも重ねている点である。情報提供だけでなく、ユーザーの行動をリアルタイムで解析し、それに基づいた情報提供やサービスを展開することが可能である。

例えば、デジタルサイネージが設置されている場所の混雑状況や、特定の商品に対する関心度などもリアルタイムで把握し、それに適応した情報提供やサービスを提供することが可能となる。このように、デジタルサイネージはIT・通信技術を活用した新たな情報伝達手段であり、広告配信プラットフォーム、そして高度なコミュニケーションツールとしての役割を果たしている。これからも技術の進化と共にその可能性はさらに広がり、日常生活のあらゆる場面でデジタルサイネージというサービスが存在し続けることでしょう。